오늘도 봄날처럼

전동휠체어를 구입한 후 외출을 할 때 장애인콜택시만큼 고마운 것이 없습니다. 콜 요청을 하면 집 앞까지 와 주시고 또 목적지까지 편하게 갈 수 있으니까요. 물론 때에 따라서는 대기시간이 너무 길어 약속 시간까지 도착하지 못할까 봐 조마조마한 적도 많았지만 이 부분은 차츰 더 개선이 되겠지요.

 

이제는 거리를 다니면 어디서나 장애인콜택시를 자주 볼 수 있어서 많이들 아시겠지만 그래도 한 번 더 이용 방법을 알아보겠습니다. 또한 서울을 벗어나 경기도 어느 지역까지 갈 수 있는지 운행 지역에 관한 정보도 알아보겠습니다.

 

장애인콜택시 이용 대상

1. 보행상 장애가 있는 장애정도가 심한 (기존 1~급) 장애인

2. 장애가 있는 외국인

3. 이동이 어려운 국가유공가 `1~2급

4. 병원 진료 및 치료 목적의, 일시적 장애가 있는 자로 3차 의료기관의 전문의 진단서 제출자

 

장애인콜택시 이용 요금

5km까지 기본요금 5km 초과시 10km까지 10km 초과
1,500원 2,900원(1km 280원) 70/km

*시간과 지역 할증 없음

*100원미만 절사

 

도시철도요금의 3배가 넘지 않도록 운행이 되고 있습니다. 그래서 10km가 넘어가는 먼 거리를 가도 요금 부담이 많지 않도록 부과되고 있습니다. 특히 요즘처럼 기본요금이 4,600원부터 ㅅ시작되는 일반택시에 탑승하면 달릴 때마다 요금이 너무 무섭게 올라가지요? 이에 반해서 장애인콜택시는 요금이 저렴해서 차에서 내릴 때마다 새삼 감사하게 됩니다.

 

장애인콜택시 운행 지역

서울시 전 지역 + 서울 인접 12개 시 + 인천국제공항

 

서울 인접 12개 시

부천, 김포, 양주, 고양, 의정부, 남양주, 구리, 하남, 과천, 안양, 광명, 성남

 

인접 12개 시 외 수도권 지역은?

인접 12개 시 외 수도권 지역을 이용할 수 있는 경우는 진료 및 치료 목적으로 이동하는 경우만 이용이 가능합니다. 그러므로 이와 관련된 증빙서류를 제출해야 합니다. 진료 예약증이나 입원예정서를 가지고, 사전에 콜센터에 승인을 받아야 합니다.

 

인천국제공항

인천국제공항은 항공원(탑승권)을 가지고 있을 때 신청이 가능합니다.

 

경기 인접 지역 왕복 운행하는 방법

아시는 것처럼 서울에서 경기 인접 지역끼지는 이동할 수 있지만 다시 경기도에서 서울로 돌아올 때는 서울 장애인콜택시를 호출할 수 없습니다. 이때는 그 지역의 장애인콜택시를 이용해야 합니다. 

 

그런데 아무래도 서울이나 부산 등 대도시 몇 군데를 제외하면 아직 콜택시 대수가 많지 않아서 호출이 여의지 못한 경우가 많습니다. 아직 전국 단일화가 되지 못헸기 때문입니다. 언젠가는 이 부분도 개선이 되기를 바랍니다.

 

아무튼 그래서 경기도를 여행하고 싶어도 다시 돌아올 방법이 마땅치 않아 못 가시는 분도 많으실 것입니다.

 

그런데 방법이 있습니다.

1. 출발할 때 <왕복>으로 신청

2. 목적지에 도착한 후 30분 정도에 다시 콜택시에 탑승해야 함

3. 출발지로 다시 돌아가기

 

이 세 가지 조건이 필요합니다.

 

즉 목적지에 도착해서 볼 일을 30분 안에 끝날 수 있다면, 그동안 기사님이 기다렸다가 그 콜택시를 타고 다시 돌아오는 것이지요. 기사님에 따라서는 상의를 잘하면 최고 50분까지도 가능하다고 합니다. 이 부분은 기사님의 의견이 중요합니다.  그리고 다른 곳으로 가시는 것은 안되고 처음 탑승했던 출발지로 가야 합니다.

 

이렇게 왕복이 가능하니, 경기 지역을 이동하실 때 참고하시기 바랍니다. 더 자세한 사항은 콜센터로 문의해 보세요.

 

 

 

 

장애인콜택시 신청 방법

1. 전화와 문자 접수

1588-4388입니다.

 

문자 접수시에는 지역번호는 빼고 입력하셔야 하고, 필수기재사항으로 고객이름 자세한 주소의 출발지 목적지 그리고 휠체어 사용여부가 적혀 있어야 합니다. 접수가 완료되면 콜센터에서 접수되었다는 문자를 받을 수 있습니다.

 

2. 모바일과 인터넷 접수

휴대폰에 어플을 설치하셔도 되고 인터넷 사이트로 연결 후 접수를 하셔도 됩니다. 만약 처음으로 이용하신다면 먼저 콜센터 1588-4388로 전화하셔도 정보등록을 한 후 이용할 수 있습니다.

 

인터넷접수

회원 가입 후 로그인 한 후 이용하실 수 있습니다. 

 

모바일

어플을 설치 한 후 필요할 때마다 바로 콜을 신청할 수 있습니다.

 

 

어플에서는 그동안 탑승했던 <이용내역>을 보면서  <바로콜 신청하기> 버튼 하나로 간단하게 다시 호출을 할 수도 있고, 연결된 기사님이 어디쯤까지 왔는지 지도를 보면서 확인할 수 있어서 좋습니다. 또 주변 대기 상황까지 알 수 있어서 연결 시간을 예측할 수도 있습니다. 지금은 늦은 시간이라 평균배치시간이 오래 걸리네요.

 

 

 

이렇게 서울 장애인콜택시에 대해서 알아보았습니다. 콜택시 이용에 도움이 되었으면 합니다. 요즘은 날씨가 너무 더워서 외출을 자제하고 있지만 곧 시원한 바람이 불면 여기저기 많이 돌아다니고 싶습니다. 감사합니다!